Nuestros Servicios
Ver mapa de servicios

Formación
Introducción
Formación Pública
Programas Training
TOD - Training On Demand
Externalización de la Formación

Tecnología
Introducción
Alquiler posiciones
Alquiler tecnología CC
Plataforma de contingencias
Red inteligente
Mobile Marketing

Consultoría
Introducción
Auditoria
Contact Center Resolution
POC - Plan Optimización de Costes
Creación de Plataformas

Offshore, nearshore

I+D+I
Introducción
ContactCenter Intelligence
Best Practice International
I+D+I

 

Casos de Éxito
Formación equipo 200
Externalización Formación
Alquiler Posiciones


Centro de Recursos
Consulta al Experto Facebook linkedin
Demos y descargas
FAQ
Glosario
Biblioteca profesional
Ofertas de empleo



Novedades
Ponencia Agustí Molías "Re-evoluciona la formación de tu contact center"
- Programa Expocontact 2011



Prensa y Actualidad
Actualidad de CCI
CCI en imágenes
Noticias del sector

TECNOLOGIA
 
ALQUILER DE POSICIONES
Alta capacidad, máxima flexibilidad y cero en inversión

Principales características:
• Posición + tecnología + personal técnico
• Modalidad de pago por uso: solamente pagas por lo que utilizas
• Flexibilización de costes: el día 15 de cada  mes nos dices cuantas posiciones necesitas para el mes siguiente.

Beneficios:
• Variabilización de costes
• Reducción de riesgo económico y obsoletismo de la tecnología
• Garantiza la calidad, la escalabilidad y la competitividad.
• Ahorro del coste de una infraestructura
• Absorción de las puntas
tecnologia alquiler de posiciones