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RED INTELIGENTE
Ponemos a tu disposición soluciones tecnológicas de contact center accesibles vía web, que permiten tener un control total de la red inteligente y permite realizar cambios one time con independencia del operador y que permiten conocer a tiempo real el tráfico de llamadas.


Descripción técnica:
- Canales: teléfono y fax
- Permite detectar clientes VIP
- Se pueden enrutar las llamadas
- Espacio habilitado para Listas Robinson
- Módulo de estadísticas

Ventajas de los 900:
•Permiten el uso de un único número de teléfono para comunicarse y fácil de recordar
•Los 900 incentivan la consulta de información ya que son gratuitos para el cliente
•Mediante el servicio de portabilidad podrá mantener su actual número novecientos
•Permiten gestionar gran número de llamadas entrantes simultáneas a la empresa
•Variabilidad y ahorro de inversiones en tecnología.