Formamos empleados, transformamos equipos FORMACIONES RE & UP SKILLING ONLINE
Curso de liderazgo en el teletrabajo
Reaprende a gestionar equipos a distancia
Mantén la motivación de tu equipo en teletrabajo
Mejora tus resultados aprovechando el teletrabajo
LIVE LEARNING - Teleformación en Aula Virtual
12 horas de formación distribuidas en 5 sesiones
- Liderazgo en teletrabajo
- Desarrollo y resultados
- Comunicación
- Motivación
- Taller: ¡Aplica todo lo aprendido y realiza tu Plan de Acción!
Formación sobre liderazgo en el teletrabajo
¿Por qué nuestras formaciones? ¡Te lo explicamos!
El participante es el verdadero protagonista
Mucho más que “siéntate y escucha”
Impacto humano. Impacto en los resultados.
Hacemos del entorno digital un potenciador del aprendizaje
100% aplicable
CONSULTA LAS FORMACIONES QUE HEMOS PREPRADO PARA TÍ
Aumenta tu motivación y la de tu equipo
Entender las barreras y creencias que nos desmotivan y al equipo y como romper con ellas.
Venta a distancia para comerciales
Conocer las técnicas que mejor funcionan por teléfono y en video conferencia para vender más.
Tu departamento de ATC también puede vender
Entender la importancia de que cada llamada es una oportunidad de venta, y que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo.
Atención al cliente, ser un buen agente
Aprender a usar técnicas de atención al cliente y de estructura de llamada que nos ayuden a aumentar la resolución y la satisfacción del cliente.
Técnicas de negociación. Obtener un sí
Desarrollar las habilidades y actitudes para poder llegar a percibir las emociones del cliente, y conseguir su atención y aceptación.
Gestión de incidencias y clientes díficiles
Entender al cliente, ponerse en su piel y adaptar la comunicación y estrategias para abordar con éxito llamadas complicadas de acuerdo al tipo de cliente y su estado.
Tienes la oportunidad de convertirte en uno de ellos
No te limites a escucharnos. Esto es lo que dicen algunos de nuestros clientes
- “Solo unas palabras para felicitaros por la acción formativa que habéis realizado en mi empresa. Antonio ha conseguido con su pasión y experiencia conectar con la gente para ser capaz de trasmitir, implicar y generar un nítido interés por llevar a la práctica.”Pedro MolinaDirector Comercial
“Trabajar con CCI es más que una formación, son Experiencias. La preparación del curso es muy profesional y totalmente adaptado a la actividad de nuestra empresa”
Belén YoneDirectora de operaciones
- “El equipo de Formadores es de muy alto nivel. En nuestra experiencia con ellos, ha sido excelente conocen la materia así como impactar en los frenos de las personas para mejorar en su día a día.”Pablo SánchezDirector de Atención al Cliente