La adquisición de tecnología para los contact center supone una gran inversión de tiempo, dinero y personal técnico.

Con nuestra herramienta “on Demand”, nosotros invertimos por ti. Contact Center Institute asume la inversión en las mejores herramientas del sector, para ofrecer a las empresas un servicio completo de alquiler de posiciones de call center y alquiler de tecnología de contact center bajo un modelo de pago por uso.

Flexibilidad y funcionalidad adaptadas mensualmente según necesidades: Escalabilidad de recursos, cada mes puedes adaptar a tus necesidades el número de posiciones.
Contarás con el apoyo de servicios profesionales altamente especializados de IT.
Optimización de recursos: Objetivos vs. Inversión.
Mejora del Servicio: + Información = + Calidad ◊ Visión 360º Clientes.
Distribución de canales: más servicio.
Absorción de las puntas.
Acceso a tecnología de última generación.